Politique de confidentialité

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arabeclasse.fr est un site dédié à tout ce qui est en rapport avec la langue arabe. Son but principal est de transmettre l’apprentissage de la langue arabe littéraire et les techniques de mémorisation modernes au plus grand nombre à travers des articles, des vidéos, des audios ou tout autre support disponible via internet.

Vous trouverez dans cette politique de confidentialité les informations sur la manière dont le site arabeclasse.fr et ses sous-traitants utilisent et protègent les données que vous transmettez.

Vous pouvez visiter le site arabeclasse.fr sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.

Lorsque nous disons « informations personnelles », nous entendons toute information qui identifie un individu, comme (mais sans s’y limiter) le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, les informations spécifiques à l’appareil et les informations de connexion (décrites ci-dessous). Toute information qui, à elle seule, n’identifie pas une personne est considérée et traitée comme une information non personnelle. Lorsque des informations non personnelles sont combinées avec d’autres informations afin qu’elles servent ou puissent être utilisées pour identifier une personne, ces informations sont traitées comme des informations personnelles.

En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par arabeclasse.fr et par ses sous-traitants éventuels (nous n’avons aucun sous-traitant pour l’instant, nous mettrions à jour cette politique de confidentialité si nous venions à en avoir) aux fins indiquées ci-dessous.

Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé.

Vous pouvez également vous référer au Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel (RGPD) applicable en Mai 2018.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette page et, dans certains cas, nous vous enverrons un avis supplémentaire (comme ajouter une déclaration à notre page d’accueil ou vous envoyer une notification par courrier électronique). Nous vous encourageons à consulter la Politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux Services ou interagissez avec nous pour rester informé de nos pratiques en matière d’information et des choix qui s’offrent à vous.

 

Collecte d’information

 

Nous recueillons des informations lorsque :

  • Vous vous inscrivez sur notre site en vous abonnant à la newsletter,
  • Vous nous donnez votre adresse pour télécharger un document ou tout autre produit via un formulaire,
  • Vous vous connectez à votre compte (dans votre espace personnel lorsqu’il sera disponible sur le site),
  • Faites un achat,
  • Participez à un concours,
  • Et / ou lorsque vous vous déconnectez.
  • Lorsque vous communiquez avec nous via notre formulaire sur le site ou via l’adresse contact@arabeclasse.fr

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

 

Informations sur votre utilisation des services

 

Informations d’utilisation :

Nous collectons des informations sur votre utilisation des Services, telles que la manière dont vous utilisez notre plate-forme, la manière dont vous nous répondez lorsque nous vous envoyons des e-mails ou des communications ou vos préférences lorsque vous interagissez avec nos Services.

Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez les services :

Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous collectons automatiquement des informations vous concernant, notamment :

Informations de journal : nous enregistrons des informations sur votre utilisation des services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les temps d’accès, les pages consultées, votre adresse IP, votre emplacement général et la page que vous avez consultée avant de naviguer vers nos services.

Informations sur le périphérique : nous collectons des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle matériel, le système d’exploitation et la version, les identifiants de périphérique uniques et les informations sur le réseau mobile.

Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : Nous et nos fournisseurs de services utilisent diverses technologies pour collecter des informations, y compris des cookies et des balises Web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de l’appareil, qui nous aident à améliorer nos Services et votre expérience, à identifier les zones et fonctionnalités de nos Services les plus populaires et à comptabiliser les visites. Les pixels invisibles sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos services ou nos courriels. Elles permettent de livrer des témoins, de compter les visites et de comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes.

 

Finalités du traitement

 

arabeclasse.fr peut traiter vos informations personnelles :

– Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).

– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouveaux articles, outils, ressources, ou pour répondre à vos demandes sur le support-client.

– Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (exemples : l’achat et la livraison de produits, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, bons plans, concours, nouvelles ressources, etc.).

–  Répondre à vos commentaires, questions et demandes et fournir un service à la clientèle (dans le futur).

–  Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos services.

 

Responsable du traitement des données :

DIJITAL TOUCH SARL domicilié à Tanger au Maroc.

Envoi d’emails

 

L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Get Response.

Voir la politique de confidentialité de get response.

Un lien de désabonnement et de modification des données est présent à la fin de chaque email.

 

Droits de l’utilisateur

 

Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données à tout moment en nous envoyant un message sur contact@arabeclasse.fr. Ceci en nous fournissant des preuves de votre identité.

 

Droit de rectification ou d’opposition des données

 

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données te concernant en nous contactant à l’adresse contact@arabeclasse.fr .

Vous pouvez également vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse contact@arabeclasse.fr .

Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations, recours au support-clients…).

 

Délais de réponse

 

arabeclasse.fr s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai d’une semaine.

Partage d’information

 

Les informations que vous nous transmettez sont strictement confidentielles. Elles ne pourront être ni vendues, ni échangées, ni transférées à un tiers en dehors des parties de confiances qui pourraient être amenés à effectuer un travail spécifique en rapport avec le bon fonctionnement du site et par extension de l’entreprise. Ces parties ou sous-traitant obéissent aux mêmes règles de confidentialités que arabeclasse.fr.

 

Protection des informations

 

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

 

Politique relative aux cookies

 

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La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser le dépôt de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres dans votre navigateur pour que tous les cookies soient rejetés systématiquement, ou bien pour qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

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Consentement

 

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Nous contacter

 

Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@arabeclasse.fr ou via le formulaire disponible sur le site.